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最近有很多同學們想在北京學航空票務(wù)，不知道學航空票務(wù)都要學些內(nèi)容。小編今天就來為大家介紹下北京環(huán)球鷹途航空票務(wù)培訓中心所開設(shè)的課程，希望大家可以參考一下呢！
北京環(huán)球鷹途航空票務(wù)培訓中心授課內(nèi)容
☆ 第一階段：為期三天的考察期，在考察期內(nèi)會教給大家中國航空地理知識、常用三字代碼以及民航業(yè)的相關(guān)規(guī)定和介紹。這個階段大家可以進行自由選擇是否退出或者繼續(xù)后面的培訓。
☆ 第二階段：學習民航系統(tǒng)預定機票。這一階段會教大家如何預定成人、兒童、嬰兒票等操作步驟。
☆ 第三階段：教大家在預定過程中所需要的配合指令的用途和用法。
☆ 第四階段：模擬環(huán)節(jié)、了解呼叫中心的要求、預定的話術(shù)規(guī)范以及相關(guān)問題的規(guī)范回答。提高學員各方面素質(zhì)。
☆ 培訓流程：報名咨詢→面試錄取→國內(nèi)（國際）培訓→安置上崗→就業(yè)跟蹤。
北京環(huán)球鷹途航空票務(wù)培訓中心培養(yǎng)目標
培養(yǎng)有較高道德品質(zhì)和文化素養(yǎng)，有靈活的協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，有較高普通話水平、英語會話能力，能熟練掌握國際、國內(nèi)票務(wù)理論和基本技能，能熟練從事國際、國內(nèi)航空票務(wù)工作的技術(shù)型、應(yīng)用型人才。
北京環(huán)球鷹途航空票務(wù)培訓中心坐落于北京市首都機場國門商務(wù)區(qū)機場東路國冀大廈，是專業(yè)從事航空人才選拔、培訓、輸送、上崗全程服務(wù)的培訓機構(gòu)，歡迎大家前來報名。
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